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Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

 

Das Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1: Wer sind wir?

Artikel 2: Begriffsbestimmungen

Artikel 3: Anwendbarkeit

Artikel 4: Ein Vertrag mit WickPlants

Artikel 5: Ihre Verpflichtungen

Artikel 6: Preis und Zahlung

Artikel 7: Lieferung und Ausführung

Artikel 8: Rücktrittspflicht und Rückgabe

Artikel 9: Haftung

Artikel 10: Höhere Gewalt

Artikel 11: Beanstandungen

Artikel 12: Geistiges Eigentum

Artikel 13: Datenschutz

Artikel 14: Sonstige Bestimmungen

Artikel 15: Streitigkeiten, anwendbares Recht, zuständiges Gericht

Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

 

Artikel 1: Wer sind wir?

  1. WickPlants hat seinen Sitz im Lange Broekweg 17, 2671DT Naaldwijk, Niederlande (KvK-Nummer: 88436594, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL864625017B01) und wird im Folgenden auch als "WickPlants" oder "wir" bezeichnet.
  2. WickPlants verkauft und liefert Hauptprodukte, wie Töpfe mit einem 'Selbstbewässerungssystem' und Pflanzen. Darüber hinaus können Produkte (wie Zubehör) bestellt werden.


Artikel 2: Begriffsbestimmungen

  1. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WickPlants werden, sofern nicht anders angegeben, die        folgenden Begriffe in der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht anders angegeben:
  2. "Bestellung(en)": der Vertrag, aufgrund dessen WickPlants Ihnen ein Produkt/mehrere Hauptprodukte und/oder Produkte einmalig liefert.
  3. "Hauptprodukt": Töpfe mit einem Selbstbewässerungssystem und Pflanzen, die vom Kunden über die Website bestellt werden können.
  4. "Kunde": der Käufer, der ein Verbraucher oder ein Unternehmen ist und einen Vertrag mit WickPlants abschließt. Der Kunde wird im Folgenden auch als "Sie" oder "Sie" bezeichnet.
  5. "Vertrag" bezeichnet den Vertrag zwischen WickPlants und dem Kunden, der durch eine Bestellung über die WickPlants-Website zustande kommt.
  6. "Produkt(e)": Produkte, mit Ausnahme des Hauptprodukts, die vom Kunden über die Website bestellt werden können.
  7. "Widerrufsfrist": Die Frist, innerhalb derer der Kunde das ihm gesetzlich zustehende Widerrufsrecht ausüben kann.
  8. "Rücktrittsrecht": die Möglichkeit des Kunden, innerhalb der Bedenkzeit vom Vertrag zurückzutreten.
  9. "Personenbezogene Daten": alle personenbezogenen Daten im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), die sich auf Sie beziehen und für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind, einschließlich künftiger aktualisierter Versionen davon.
  10. "Allgemeine Geschäftsbedingungen" bedeutet diese allgemeinen Geschäftsbedingungen von WickPlants.
  11. "Website" bezeichnet die Website www.wickplants.com oder andere Domains wie www.wickplants.nl, auf denen WickPlants dem Kunden seine Dienstleistungen und/oder Produkte anbietet.

 


Artikel 3: Anwendbarkeit.

  1. Alle Verträge, die WickPlants mit Kunden abschließt, und alle Hauptprodukte von WickPlants und/oder Produkte, die der Kunde kauft, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der WickPlants-Website verfügbar und wurden dem Kunden vor oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Verfügung gestellt. Großgeschriebene Begriffe haben die ihnen in diesen Bedingungen zugewiesene Bedeutung.

 

Artikel 4: Ein Vertrag mit WickPlants

  1. Ein Vertrag mit WickPlants kommt ausschließlich im Fernabsatz zustande. Zwischen WickPlants und dem Kunden kommt ein Vertrag über eine Bestellung über die Website in dem Moment zustande, in dem Sie eine Bestellung auf der WickPlants-Website aufgeben.

 


Artikel 5: Ihre Verpflichtungen

  1. Alle Informationen, die Sie WickPlants zur Verfügung stellen, zum Beispiel während des Bestellvorgangs, müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein. Ihr Passwort darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie müssen das Passwort sicher und geschützt vor Unbefugten aufbewahren und uns über den Verlust oder die Weitergabe von Passwörtern informieren. Für einen Missbrauch, z.B. eine rechtswidrige Bestellung mit Ihrem Passwort durch Dritte und die daraus resultierenden Ansprüche, tragen Sie die volle Verantwortung selbst. WickPlants haftet nicht für Schäden, die durch falsche Angaben und/oder Verlust Ihres Passwortes entstehen.
  2. Vor der Nutzung der Produkte/Dienstleistungen (z.B. Befüllen mit Wasser) müssen Sie die von WickPlants gelieferten Produkte, wie Töpfe mit einem 'Selbstbewässerungssystem' und dazugehöriges Zubehör, und Pflanzen auf Mängel wie Brüche und Undichtigkeiten des 'Selbstbewässerungssystems' überprüfen und eventuelle Unvollständigkeiten oder Schäden innerhalb von 7 Tagen melden.
  3. Sie sind verpflichtet, die Produkt- und Gebrauchsanweisungen, die den gelieferten Hauptprodukten und/oder Produkten beiliegen, sorgfältig zu lesen und zu beachten. WickPlants haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der Produkt- und Gebrauchsanweisungen entstehen.
  4. Wenn Sie die Töpfe mit 'Selbstbewässerungssystem' an einen Dritten weitergeben, ist dieser ebenfalls an diese Bedingungen gebunden. In diesem Fall bleibt der Kunde letztendlich für die Verpflichtungen aus diesem Vertrag verantwortlich.

 


Artikel 6: Preis und Zahlung

  1. Sie schulden den im Vertrag vereinbarten Preis zu den im Vertrag vereinbarten Zeiten. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive Lieferkosten. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
  2. WickPlants behält sich das Recht vor, die Preise für die Hauptprodukte und/oder das/die angebotene(n) Produkt(e) jederzeit zu ändern.
  3. Für die Zahlung können Sie nur die von WickPlants auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen.
  4. Alle Rechnungen von WickPlants müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf ein von WickPlants angegebenes Konto überwiesen werden. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgt, schickt WickPlants eine Mahnung, die innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist. Bei Zahlungsverzug, z.B. bei unzureichendem Guthaben oder Rückbuchung, ist WickPlants berechtigt, die gesetzlichen Handelszinsen zu berechnen.Wenn Sie den fälligen Betrag nach einer Mahnung nicht bezahlen, ist WickPlants berechtigt, ein Inkassobüro zu beauftragen und die Leistungen von WickPlants für Sie einzustellen. Die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten des Inkassos gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten. Außerdem müssen die Produkte unbeschädigt an die von WickPlants angegebene Adresse zurückgeschickt werden.

 

 

Artikel 7: Lieferung und Ausführung

  1. WickPlants geht bei der Entgegennahme und Ausführung des Vertrags mit der größtmöglichen Sorgfalt vor.
  2. WickPlants liefert die Lieferung(en) an den Kunden an die Adresse, die der Kunde WickPlants in der von WickPlants bestimmten Weise mitgeteilt hat.
  3. WickPlants wird sich bemühen, den Vertrag zügig auszuführen. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn ein Vertrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Kunde so schnell wie möglich darüber informiert, nachdem er den Auftrag erteilt hat. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen.
  4. Im Falle höherer Gewalt kann WickPlants nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden (Artikel 12).
  5. WickPlants behält sich gemäß dem Vertrag das Eigentum an den vereinbarten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor, falls die Produkte zum Zeitpunkt der persönlichen Übergabe noch nicht bezahlt wurden.
  6. WickPlants ist berechtigt, Dritte mit der Ausführung eines Vertrages zu beauftragen.
  7. WickPlants hat die Pflicht, sich um die Einhaltung der vereinbarten Lieferfrist zu bemühen. Diese Frist ist jedoch nicht fatal und ihre Überschreitung berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen.
  8. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der vereinbarten Produkte aus dem Vertrag liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden bei WickPlants, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  9. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte aus dem Vertrag bei Ankunft an der vom Kunden angegebenen Adresse entgegenzunehmen.

 


Artikel 8: Rücktrittspflicht und Rückgabe

  1. Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er dies innerhalb der Widerrufsfrist über [email protected] mitteilt, unabhängig davon, ob er das Musterformular (Anhang 1) verwendet.
  2. Nach Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde das/die Produkt(e) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung, zurückzusenden.
  3. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Kunde.
  4. Der Kunde kann einen Vertrag über den Kauf eines Hauptprodukts, wie z. B. Pflanzen, nicht widerrufen, da dieses Hauptprodukt der Verschlechterung unterliegt.
  5. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde muss die vereinbarten Produkte aus dem Vertrag (wenn vernünftigerweise möglich) in der/den erhaltenen Verpackung(en) zurücksenden.
  6. Der Kunde hat das Recht, die Lieferung einer Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferung zu widerrufen. Produkte mit einer begrenzten Haltbarkeitsdauer (z. B. Pflanzen) können vom Kunden nicht widerrufen werden. Die Versandkosten für die Rücksendung des Hauptprodukts und/oder des Produkts/der Produkte gehen zu Lasten des Kunden. Sie zahlen dann nur für die Pflanzen und die Rücksendekosten.
  7. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird der fällige Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Rücksendung zurückerstattet, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.

 

Artikel 9: Haftung

  1. Wenn der Kunde der Meinung ist, dass WickPlants die Lieferung des/der im Vertrag vereinbarten Produkts/Produkte nicht ordnungsgemäß erfüllt hat, muss der Kunde WickPlants innerhalb von 7 Tagen, nachdem er den betreffenden Mangel entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken können, per E-Mail unter Beifügung von Beweisen benachrichtigen, andernfalls kann er sich nicht mehr auf den Mangel berufen. In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass der Kunde einen Mangel ab dem Zeitpunkt, an dem er das/die von WickPlants gelieferte(n) Produkt(e) erhalten hat, billigerweise hätte entdecken können, es sei denn, es liegen besondere Umstände vor, die vom Kunden nachzuweisen sind.
  2. Wenn WickPlants seinen Lieferverpflichtungen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nachgekommen ist, der Kunde gemäß Artikel 11.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt hat und der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wurde, haftet WickPlants für den direkten Schaden in Bezug auf den Mangel, sofern dieser ihr zugerechnet werden kann. Jegliche Haftung für indirekte und/oder Folgeschäden, einschließlich erlittenem Verlust, entgangenem Gewinn, entgangenen Einsparungen, Rufschädigung und entgangenem Goodwill, ist ausgeschlossen.
  3. Der Umfang jeglicher Haftung von WickPlants ist immer auf den Rechnungswert der gelieferten und vereinbarten Produkte beschränkt, durch die oder im Zusammenhang mit denen die Haftung entstanden ist.
  4. Die in Artikel Absatz 3 beschriebene Begrenzung des Haftungsumfangs gilt nicht im Falle von Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit von Führungskräften (und leitenden Angestellten) von Wickplants.


Artikel 10: Höhere Gewalt

  1. WickPlants ist nicht verpflichtet, irgendwelche Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, wenn sie daran durch einen nicht zurechenbaren Mangel gehindert wird. Ein nicht zurechenbares Versäumnis liegt unter anderem dann vor, wenn WickPlants seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden infolge eines zurechenbaren Versäumnisses von Dritten, deren sich WickPlants bei der Ausführung eines Vertrags bedient, sowie infolge von Streiks nicht erfüllen kann.


Artikel 11: Beanstandungen

  1. Bei Fragen und/oder Beschwerden in Bezug auf ein Hauptprodukt und/oder Produkt(e) von Wickplants muss sich der Kunde jederzeit über die Serviceseite an den WickPlants-Kundendienst wenden.
  2. Wenn keine gemeinsame Lösung gefunden werden kann, kann die ODR-Plattform der Europäischen Kommission über http://ec.europa.eu/odr kontaktiert werden. Beschwerden können auch bei Webwinkelkeur als Streitfall eingereicht werden.


Artikel 12: Geistiges Eigentum

  1. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verbleiben die geistigen Eigentumsrechte (einschließlich der Urheberrechte) an allen Produkten, die einem Kunden im Rahmen eines Vertrags zur Verfügung gestellt werden, bei WickPlants und werden nicht auf den Kunden übertragen.

 

 

Artikel 13: Datenschutz

  1. WickPlants verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zum Zweck der Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung eines Vertrags sowie zu anderen Zwecken, wie z.B. zu Marketingzwecken. WickPlants verfügt über eine Online-Datenschutzerklärung, die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte enthält und auf der Website zu finden ist.


Artikel 14: Sonstige Bestimmungen

  1. Aus den Informationen auf dieser Website können keine Rechte abgeleitet werden.
  2. Tippfehler und Preisänderungen sind vorbehalten.
  3. WickPlants ist berechtigt, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Wenn ein Kunde später einen Vertrag mit WickPlants abschließt, wie er auf der Website angeboten wird, akzeptiert der Kunde damit die Anwendbarkeit der geänderten Bedingungen und Konditionen. Es ist daher ratsam, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu konsultieren, bevor eine Bestellung für vereinbarte Produkte im Rahmen des Vertrages aufgegeben wird.
  4. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft, und WickPlants wird (eine) neue Bestimmung(en) aufnehmen, um die nichtige(n) oder für nichtig erklärte(n) Bestimmung(en) zu ersetzen, wobei der Zweck und die Bedeutung der nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmung(en) so weit wie möglich berücksichtigt werden.
  5. WickPlants ist berechtigt, Dritte mit der Durchführung des Vertrages zu beauftragen.


Artikel 15: Streitigkeiten, anwendbares Recht, zuständiges Gericht

  1. Im Falle eines Rechtsstreits sind die von WickPlants aufgenommenen Daten entscheidend, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
  2. Auf alle Verträge ist das niederländische Recht anwendbar.
  3. Alle Streitigkeiten, die nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können, werden von der am meisten interessierten Partei dem zuständigen Gericht in Den Haag vorgelegt.


WickPlants - Januar 2023

 

Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

 

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

 

  • An:
    [ Name des Unternehmers]

[ geografische Anschrift des Unternehmers]

[ Faxnummer des Unternehmers, falls vorhanden]

[ E-Mail Adresse oder elektronische Adresse des Unternehmers]

  • Hiermit teile(n) ich/wir* Ihnen mit, dass ich/wir* eine Vereinbarung getroffen habe(n) über

den Verkauf der folgenden Produkte geschlossen habe(n): [Produktbezeichnung]*

die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte: [Bezeichnung des digitalen Inhalts]*

die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung der Dienstleistung]*,

widerruft/widerruft*

  • Bestellt am*/erhalten am* [Datum der Bestellung im Falle von Dienstleistungen oder des Erhalts im Falle von Produkten].
  • [Name des/der Verbraucher(s)]
    • [Anschrift des/der Verbraucher(s)]
    • [Unterschrift des/der Verbraucher(s)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)


* Nichtzutreffendes streichen oder Zutreffendes ausfüllen.


 

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